Hai bisogno di informazioni sul tuo ordine, sui nostri prodotti o sulle spedizioni? Compila il form e ti risponderemo nel più breve tempo possibile. La tua soddisfazione per noi è importante quanto la qualità dei nostri dolci.

Politica di Resi e Rimborsi
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore che acquista online ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Tuttavia, questo diritto non si applica ai prodotti alimentari deperibili, come i biscotti, per motivi di igiene e sicurezza alimentare (art. 59, lett. d Codice del Consumo).
-Resi non previsti: non è possibile restituire i biscotti una volta consegnati, salvo che non risultino difettosi o non conformi all’ordine.
-Prodotti danneggiati o non conformi: in tal caso, il cliente ha diritto a rimborso o sostituzione. È sufficiente contattarci entro 24/48 ore dal ricevimento della merce, fornendo foto e descrizione del problema.
-Assistenza clienti: per qualsiasi richiesta è possibile scrivere al form contatto presente sul sito.